תקנון
קדימון
- אתר “Miranda” (להלן “האתר”) vut אתר מכירת תכשיטים והנכם מוזמנים להשתמש בו בכפוף להסכמתךכם לתנאי השימוש הבאים.
בנוסף השימוש באתר זה על כל תכניו והשירותים המוצעים בו, הורדות של קבצים, מדיה כגון תמונות וסרטונים והתכנים השונים המוצעים לקהל המבקרים עשויים להשתנות מעת לעת או בהתאם לסוג התוכן.
הנהלת האתר שומרת לעצמה הזכות לעדכן את תנאי השימוש המוצגים להלן מעת לעת וללא התראה או אזכור מיוחד בערוצי האתר השונים.
קניין רוחני
- האתר כמו גם כל המידע שבו לרבות עיצוב האתר, קוד האתר, קבצי מדיה לרבות גרפיקות, סרטונים, תמונות, טקסטים, קבצים המוצעים להורדה וכל חומר אחר אשר מוצג באתר שייכים במלואם לאתר הנ”ל ומהווים קניין רוחני בלעדי של אתר “miranda” ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור כתוב מראש ממנהלי האתר “miranda”.
- בנוסף אין להפיץ, להעתיק, לשכפל, לפרסם, לחקות או לעבד פיסות קוד, גרפיקות, סרטונים, סימנים מסחריים או כל מדיה ותוכן אחר מבלי שיש ברשותכם אישור כתוב מראש.
תוכן האתר
- אנו שואפים לספק לכם את המידע המוצג באתר ללא הפרעות אך יתכנו בשל שיקולים טכניים, תקלות צד ג או אחרים, הפרעות בזמינות האתר. ולכן איננו יכולים להתחייב כי האתר יהיה זמין לכם בכל עת ולא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל הפסקת השירות / הורדת האתר.
- קישורים לאתר חיצוניים אינם מהווים ערובה כי מדובר באתרים בטוחים, איכותיים או אמינים וביקור בהם נעשה על דעתכם האישית בלבד ונמצאים בתחום האחריות הבלעדי של המשתמש באתר.
- התכנים המוצעים באתר הינם בבעלותם הבלעדית של “miranda” ואין לעשות בהם שימוש אשר נועד את האמור בתקנון זה (ראה סעיף 3) למעט במקרים בהם צוין אחרת או במקרים בהם צוין כי זכויות היוצרים שייכים לגוף חיצוני. במקרים אלו יש לבדוק מהם תנאי השימוש בקישור המצורף ולפעול על פי המצוין באתר החיצוני לו שייכים התכנים.
ניהול משתמשים ומבקרים באתר
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום כל משתמש ובין אם על ידי חסימת כתובת הIP של המחשב שלו, כתובת הMACID של המחשב שלו או אפילו בהתאם למדינת המוצא ללא צורך לספק תירוץ אשר מקובל על הגולש.
- צוות האתר / הנהלת האתר יעשה כל שביכולתו להגן על פרטי המשתמשים הרשומים באתר / מנויים הרשומים באתר. במקרים בהם יעלה בידיו של צד שלישי להשיג גישה למידע מוסכם בזאת כי לגולשים, משתמשים וחברים באתר לה תהה כל תביעה, טענה או דרישה כלפי צוות האתר “miranda”
משלוחים
- איזור המשלוחים הוא לאיזורים מרכזיים בארץ, עד 4 ימיי עסקים
באזורים המוגבלים לגישה מבחינת מרחק / ביטחונית / אזורי קצה של הארץ / אזורים חריגים ואזורים מעבר לקו הירוק, יתעכב המשלוח, ולא תחול עליו ההתחייבותהראשונית לזמן האספקה.
ובנוסף ייתכן ותחול תוספת תשלום לסכום ההובלה לפי מחירון חברת הרהיטים.(ניתן למצוא מחירים בתקנון )
חשוב!!!. זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה כוללים רק ימי
עסקים קרי, יום א-ה לא כולל שישי שבת , ערבי חג וימי חג.
*ימי חול המועד אינם נחשבים לימי עסקים!!!
ביטול עסקה
לרוכש תינתן הזכות לבטל עסקה תוך 7 ימי עסקים מרגע קבלת התכשיט ולקבל זיכוי כספי בניכוי עלות המשלוח (40 שח).
זכות הביטול מותנה בכך שהרוכש מתחייב להחזיר לחנות את המוצר על חשבונו, או תשלום בעבור שליחות.
לצורך ביטול עסקה, המוצר יוחזר באריזתו המקורית בלבד. הרוכש יחוייב להציג הוכחת קניה. לא נעשה שימוש במוצר והוא לא פגום.
מובהר שלחברה שיקול דעת בלעדי בנוגע למצב המוצר בחזרתו.
החזר כספי יבוצע ע”י החברה במועד ביטול העסקה, לא יאוחר מ- 7 ימי עסקים. החזר יבוצע באופן בו בוצע התשלום, כקבוע בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה תשע”א 2010).
בקשה לביטול הזמנה לאחר שהמוצר נשלח מותנה בתשלום בגין ההובלה.
החברה רשאית לבטל עסקה, כולה או מקצתה כאשר הסיבות אינן בשליטתה כגון – כח עליון, מצבי חירום, מזג אוויר, שביתה, או במקרה בהם התמורה בגין העסקה לא שולמה במלואה. הודעה על ביטול עסקה תמסר ללקוח תוך 5 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה.
במקרה בו המוצרים אותם קיבלת לא היו תקינים בעת קבלתם לא תחוייב בדמי משלוח, אריזה, דמי החזרה ו/או דמי טיפול.
במידה וברצונך להחליף פריט שרכשת דרך האתר, ניתן לבצע תוך 14 ימי עסקים מיום רכישת הפריט ולוודא שלא נעשה בו שימוש ולא נגרם לו פגם ונזק והוחזר באריזתו המקורית.
מדיניות ביטול עסקה שמעבר לדרישות החוק ושלא עקב פגם (כאשר לא קיימת זכות ביטול שלפי התקנות):
מובהר כי לא ניתן להחזר או להחליף מוצר שנרכש במבצע ולא ניתן לקבל תמורתו זיכוי כספי או זיכוי מכל סוג שהוא.
החברה תהיה ראשית לבטל או לאחר באספקת מוצרים, בעסקה או מכירה, כולה או מקצתה, כאשר הסיבות והנסיבות אינן בשליטתה, כגון : כח עליון, מצבי חירום, מזג אוויר, שביתה אצל ספקים או במקרה בהם התמורה עבור המוצרים לא שולמה במלואה, הודעה תמסר ללקוח תוך 7 ימי עסקים ממועד ההזמנה.
שמירה על פרטיות
הפרטים האישיים של הלקוחות לא יימסרו לצדדים שלישיים שאינם קשורים ו/או נוגעים למטרה שלשמה נמסרו הפרטים, אלא אם כן תהיה חובה לעשות כן עפ”י הדין ואם קיימת חובה שבדין להעביר את המידע אודות המשתמש לאחר ו/או אם התקבל צו שיפוטי המורה לעשות כן.
אחריות
החברה אינה אחראית על מוצר הנקנה בחנות ו/או באתר ונעשה בו שימוש שלא בהתאם להוראות השימוש.
החברה תהיה מחוייבת לאספקת המוצרים כפי שהוזמנו ו/או מוצרים חלופיים בהתאם למסוכם עם הלקוח.
על הלקוח לבדוק המוצר בעת קבלתו ולדווח על כל פגם ו/או אי התאמה של המוצר שסופק, עד 48 שעות מיום הקניה.
מוצרים אשר נאספו בחנות ונבדקו כתקינים לא תחול עליהם אחריות החברה על קבלת המוצר. האחריות למוצרים מוטלת על הרוכש בזמן אספקת המוצר ואיסופו.
מקום השיפוט לכל סכסוך הקשור בהזמנה שבוצעה מהחברה ו/או השם המסחרי, הוא בבית המשפט המוסמך בעיר מיקום החברה, אלא אם כן בחרה החברה במקום שיפוט אחר.
גילוי נאות
- באתר זה עשוי לעשות שימוש בקבצי קוקיז (במיוחד עבור משתמשים רשומים ומנויים) ובממשקי סטטיסטיקה פנימיים בכדי לשמור תיעוד סטטיסטי אנונימי של גולשים וניתוח תנועת הגולש/ים, הרגלי גלישה באתר וניתוח קליקים וזמן שהייה.
- בכל העת ולבד מאשר גולשים המחוברים לאתר המידע הנשמר הוא אנונימי לחלוטין ואין בו את שם הגולש או כל פרט מזהה אחר.